Política de privacidad

Este sitio web no solicita actualmente la creación de cuentas ni dispone de formularios para recopilar directamente información personal.

Cuando una persona decide comunicarse con COE a través de WhatsApp u otros canales externos, puede proporcionar voluntariamente información como su nombre, número de teléfono, motivo de consulta y cualquier otra información que decida compartir durante la conversación.

La información clínica o relacionada con tratamientos que una persona comunique directamente a COE será tratada dentro del contexto de la atención solicitada.

La información que una persona comparte voluntariamente con COE puede utilizarse para:

• responder consultas;
• coordinar o agendar valoraciones;
• brindar información sobre servicios y tratamientos;
• dar seguimiento a solicitudes realizadas por la persona;
• facilitar la comunicación relacionada con la atención odontológica.

COE no utilizará la información para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fue proporcionada.

Este sitio incluye enlaces a servicios de terceros, entre ellos WhatsApp, Google Maps, Google, Instagram y Facebook.

Al utilizar estos enlaces, la persona abandona el sitio web de COE y pasa a utilizar servicios administrados por terceros.

El tratamiento de información realizado directamente por estas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

COE no controla las prácticas de privacidad de estas plataformas externas.

El sitio incorpora un mapa de Google Maps para facilitar la ubicación de la clínica.

Al interactuar con este mapa, Google puede procesar determinados datos técnicos conforme a sus propias políticas y condiciones.

Este sitio puede utilizar tecnologías de medición como Google Analytics y Meta Pixel para comprender cómo se utiliza la página, medir el rendimiento de nuestras campañas y mejorar la experiencia de quienes nos visitan.

Estas tecnologías no esenciales se activan únicamente después de que la persona haya aceptado su uso mediante el aviso de privacidad del sitio.

Google y Meta pueden procesar determinados datos técnicos relacionados con la navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.

Puedes rechazar estas tecnologías no esenciales sin impedir el acceso al contenido principal del sitio.

COE procura adoptar medidas razonables para proteger la información que recibe a través de sus canales de contacto.

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender las finalidades para las cuales fue proporcionada o para cumplir las obligaciones aplicables a la prestación de los servicios.

Las personas pueden solicitar información sobre los datos que hayan proporcionado a COE, pedir su actualización o corrección y, cuando corresponda, solicitar su eliminación o dejar de recibir determinadas comunicaciones.

Para realizar una solicitud relacionada con privacidad o datos personales, puedes comunicarte con COE a través de:

WhatsApp: 317 492 4430

o acudir directamente a nuestra sede en Apartadó, Antioquia.

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades del sitio, los servicios utilizados o las prácticas de tratamiento de información.

La versión vigente estará disponible en esta misma página.